1. 링을 동봉된 충전기에 연결해 주세요.
2. 링이 충전되는 동안 빨간색 불빛이 켜져요. 초록색 불빛이 켜질 때까지 충전해 주세요.
혹시 충전이 안 된다면?
- 간혹 충전기에 제대로 연결되지 않은 경우가 있어요. 정확히 불빛이 들어왔는지 확인해 주세요.
- 충전기에 문제가 있을 수 있어요. 다른 충전기에 연결해도 같은 증상이 있는지 확인해 주세요.
- 만약 충전이 되지 않는다면, 링을 뒤집어서 충전하거나 다음날 충전해보세요.
- 가급적 노트북에 연결하여 충전하거나, 15w 저전력 충전기를 사용해 주세요.
- 링 안쪽에 스티커가 붙어있다면 떼어주세요. 스티커가 붙어 있으면 충전이 되지 않아요.
- 실제로는 충전되고 있어도 블루투스 통신 오류로 배터리 잔량이 올라가지 않을 수 있어요. 이 경우 블루투스 연결을 다시 시도해주세요.
자주 묻는 질문
Q. 배터리가 빨리 닳아요
배터리는 시간이 지날수록 자연스럽게 성능이 떨어지는 소모성 부품이에요. 링을 오래 사용할수록 배터리 지속 시간도 점점 줄어들 수 있어요.
배터리를 오래 사용하고 싶다면, 심박수 측정 모드를 ‘배터리 절약’으로 변경해보세요.
(배터리 절약 설정 방법: 마이페이지 > 자동 측정 모드 > 심박수)
Q. 배터리 교체가 되나요?
배터리는 내장형으로 설계되어 교체할 수 없어요.
단, 배터리가 불량인 경우 제품 수령일로부터 6개월 이내 교환이 가능하니 고객센터로 연락해 주세요.
Q. 충전 케이블을 추가로 구매할 수 있나요?
현재까지는 충전 케이블만 별도로 구매할 수 없어요. 대신 충전 독은 구매가 가능하니 구매처를 확인해 주세요.
주의해 주세요
- 충전하기 전, 자석 부분에 물기나 이물질이 없는지 확인해 주세요. 만약 무언가 묻어있다면 깨끗이 제거한 후에 충전해 주세요.
- 충전 케이블에 자성이 있으니 근처에 금속 물질이 없도록 주의해 주세요.
- 고속 충전기 사용 시, 과전류로 인해 제품 과열 또는 손상을 유발할 수 있어요. 가급적 노트북에 연결하여 충전하거나, 15w 저전력 충전기를 사용해 주세요.
- 충전 중에는 충전기와 링을 건조한 환경에 보관해주세요. 습한 환경은 고장의 원인이 될 수 있어요.