1. 同梱の充電器にリングを接続してください。
2. 充電中は赤いランプが点灯します。緑のランプが点灯するまで充電を続けてください。
充電できない場合は？
- まれに充電器に正しく接続されていない場合があります。ライトが点灯しているかをご確認ください。
- 充電器に不具合がある可能性もありますので、他の充電器でも同様の症状が出るかお試しください。
- 充電できない場合は、リングを裏返していただくか、翌日に改めて充電をお試しください。
- パソコンのUSBポートや、15Wの低電力充電器の使用をおすすめします。
- 実際は充電されていても、Bluetooth通信エラーによりアプリ上のバッテリー残量が更新されない場合があります。
この場合はBluetoothの再接続をお試しください。
注意事項
- 充電前にマグネット部分に水分や異物が付着していないかご確認ください。もし付いている場合は、きれいに拭き取ってから充電してください。
- ケーブルには磁気があります。近くに金属類を置かないようご注意ください。
- 急速充電器を使用すると、過電流によりリングが過熱・故障する恐れがあります。パソコンのUSBポートや、15Wの低電力充電器の使用をおすすめします。
- 充電中は、乾燥した場所で保管してください。湿気は故障の原因になることがあります。
よくあるご質問
Q. バッテリーの減りが早いです
バッテリーは時間の経過とともに劣化する消耗部品です。長く使用するほど、持続時間は少しずつ短くなります。
長く使いたい方は、心拍数測定モードを「バッテリー節約」に変更することをおすすめします。
（設定方法：マイページ ＞ 自動測定モード ＞ 心拍数）
Q. バッテリーの交換はできますか？
内蔵型バッテリーのため、交換はできません。
ただし、バッテリーに初期不良がある場合は、製品受け取りから6か月以内であれば交換対応が可能です。カスタマーサポートまでご連絡ください。
Q. 充電ケーブルだけ購入できますか？
現時点では充電ケーブル単体の販売は行っておりません。ただし、充電ドック（スタンド）は購入可能ですので、販売元をご確認ください。