睡眠データは、次の3つの場合に記録されないことがあります。
1. 睡眠は20:30~翌日11:00の間のみ記録されるため、この時間外の睡眠は保存されません。
2. 睡眠中にリングのバッテリーが切れたり残量が少ない場合、記録が漏れることがあります。
3. アプリとのデータ同期が完了していない場合、睡眠記録が反映されないことがあります。
上記に該当しないのに問題が続く場合は、リングを初期化したうえで再接続をお試しください。(初期化方法:マイページ > スマートリング設定 > デバイス初期化)
睡眠データは、次の3つの場合に記録されないことがあります。
1. 睡眠は20:30~翌日11:00の間のみ記録されるため、この時間外の睡眠は保存されません。
2. 睡眠中にリングのバッテリーが切れたり残量が少ない場合、記録が漏れることがあります。
3. アプリとのデータ同期が完了していない場合、睡眠記録が反映されないことがあります。
上記に該当しないのに問題が続く場合は、リングを初期化したうえで再接続をお試しください。(初期化方法:マイページ > スマートリング設定 > デバイス初期化)