Q. 血中酸素とは何ですか？
血中酸素とは、血液中に含まれる酸素の飽和度（SpO₂）を指します。つまり、血液がどのくらいの酸素を運んでいるかを示す数値です。
一般的に 95％以上で正常範囲とされ、それより低い場合は一時的な呼吸の変化、疲労、ストレス、喫煙、高地などの環境が影響している可能性があります。
また、睡眠中は一時的に血中酸素が低下することが多く、これは自然な生理現象です。一定時間内に回復する場合は心配いりません。
ただし、いびきが強い場合や睡眠時無呼吸がある場合は、血中酸素が低く測定されることがありますのでご注意ください。
Q. 数値が低く出て心配です。
測定結果が一時的に低くても、すぐに健康異常があるとは限りません。
数値が普段より低い場合は、一時的な呼吸の変化、疲労、ストレス、喫煙、高地などが原因のことがあります。
また、G2・Pro モデルはセンサー感度が高く、より正確に測定されるため、急に低く見えることがあります。
個々の結果よりも、全体の傾向や平均的な変化を確認するのがおすすめです。
Q. 測定結果が普段と違う気がします。
次の方法をお試しください。
- リングを指にしっかりフィットさせる
- センサーを手のひら側に向けて装着する
- 手が冷えていると血流が低下するため、手を温めてから測定する
- センサー部分を清潔に拭いてから再装着する
Q. 血中酸素が自動で測定されません。
If there is no record while wearing the ring, or if it records when not wearing it, please follow these steps.
- G1 モデルをご使用の場合 → Bluetooth 接続が安定しているか、アプリがバックグラウンドで動作しているかをご確認ください。
- G2 / Pro モデルをご使用の場合
- リングの接続を解除して再接続する（手順：マイページ > スマートリング設定 > 接続解除）
- ファームウェアアップデートをする（手順：マイページ > スマートリング設定 > ファームウェアアップデート）
- 他の自動測定モードを選択する（手順：マイページ > 自動測定モード）
- センサー補正（キャリブレーション）をお試しください（手順：マイページ ＞ スマートリング設定 ＞ センサー補正）
- 【1日以上記録されない場合】 リングを初期化して再接続する（手順：マイページ > スマートリング設定 > デバイス初期化）
それでも改善しない場合は、カスタマーセンターまでご連絡ください。
Q. 医療機器と数値が異なります。
b.ring は 医療機器ではなく、ウェルネス用途の製品です。
センサーの位置や光の反射、装着の仕方などの環境要因によって結果が異なることがあります。
日常的な健康管理やコンディションの把握に適しており、正確な診断や治療目的での使用は推奨していません。
医療用機器と比較すると多少の差が生じる場合がありますので、参考値としてご利用ください。
また、数値が長期間低い状態が続いたり、不快な症状がある場合は、医療専門家にご相談ください。