正確な運動記録のためには、リングを正しく装着することが非常に重要です。次の点をご確認ください。

– リングが緩すぎず、指にしっかり密着しているか確認してください。
– センサーが手のひら側を向くように装着してください。
– センサー部分が清潔か確認し、必要であれば柔らかい布で拭いてください。
– 寒い天候での屋外運動は、肌が冷えてセンサーの反応が鈍くなる場合があります。
– リングが接続されたスマートフォンが遠すぎると、データの送信が正しく行われないことがあります。
– 運動中に[終了]ボタンを誤って押すと記録が停止することがあるためご確認ください。
– リングが緩くて頻繁に動くと測定が難しくなるため、安定して装着してください。
– 汗を大量にかくと測定エラーが発生する場合があるため、指とリングの汗を拭き取り、乾いた状態を保ってください。

問題が続く場合はカスタマーセンターまでご連絡ください。