睡眠データが欠落している場合、機器が睡眠状態を感知するための必須条件（心拍数および動きの計測）が満たされているかを確認する必要があります。

1. センサーの装着方向と密着の確認: リングの内部センサー（またはbロゴ）が手のひら側（指の内側）を向いているかご確認ください。睡眠中にリングが回転してセンサーが指の甲側に向いてしまったり、過度に緩い場合、睡眠判定に必要な血流信号を感知できず、データが記録されません。

2. 他のデータ記録の確認: 心拍数や血中酸素など他の生体データも一緒に表示されない場合は、アプリ内[マイページ] > [自動計測モード]が正常に有効化されているかご確認ください。

3. データ復元と手動同期: プラットフォーム（Google・Apple）のポリシー上、アプリが閉じている時はバックグラウンド同期が制限されます。朝起きた後にb.ringアプリを起動し、ホーム画面を下に引いて手動同期を最後まで完了するか、アプリ内[データ復元]メニューを実行してください。