기기 연결이 진행되지 않을 경우, 아래의 해결 방법을 순서대로 시도해 주세요.

1. 스마트폰 기본 Bluetooth 설정 확인 (가장 중요)

2. 스마트폰 자체의 [설정] > [Bluetooth] 기기 목록에 b.ring이 직접 등록(연결)되어 있다면, 앱에서 기기를 찾지 못합니다.

3. 이미 등록되어 있다면 해당 기기의 [등록 해제] 또는 [이 기기 지우기]를 눌러 완전히 삭제해 주세요.

4. 그 후 b.ring 앱을 실행하여 앱 내에서 다시 검색 및 연결을 진행해 주세요.

5. 충전 중 연결 시도: 배터리가 완전히 방전되었거나 기기가 일시적인 절전(대기) 모드에 진입했을 수 있습니다. 링을 충전독에 안착시켜 충전 불빛이 들어오는 것을 확인한(급전 상태) 후, 그 상태 그대로 앱에서 연결을 시도해 보세요.

6. 블루투스 및 앱 재실행: 스마트폰의 블루투스 기능을 껐다 켜주시고, b.ring 앱을 완전히 종료(강제 종료)한 후 다시 실행해 주세요.