同期が中断される現象は、主に通信距離やスマートフォンのプロセス制限により発生します。
1. アプリ画面の維持: 同期中はアプリをバックグラウンドに移動(ホーム画面への移動)したり、他のメニューに移動したりせず、完了するまでお待ちください。
2. 画面オンの維持: 同期中にスマートフォンの画面が消える(ロック状態)と、OSポリシーにより通信が切断される場合があります。画面を点けた状態を維持してください。
3. 近距離の維持: Bluetoothアンテナの特性上、同期中はスマートリングとスマートフォンを可能な限り近く(隣接した状態)に置いて行うのが最も安定的です。
4. 最新バージョンへの更新: 安定した接続のため、Google Play StoreまたはApp Storeでb.ringアプリが最新バージョンであるか常にご確認ください。