低電力Bluetooth（BLE）機器は、モバイルOS（Google Android / Apple iOS）のバッテリー管理ポリシーにより、バックグラウンド通信が一時的に制限される場合があります。

1. アプリのバックグラウンド権限許可 (必須)

2. Android: スマートフォンの[設定] > [アプリケーション] > [b.ring] > [バッテリー]メニューで設定を「制限なし」に変更してください。

3. iOS: スマートフォンの[設定] > [b.ring]メニューで「Appのバックグラウンド更新」を有効化（ON）してください。

4. Bluetooth干渉と距離: Bluetoothの特性上、周辺に無線機器（Wi-Fiルーター、他のBluetooth機器など）が多かったり、スマートフォンとの距離が遠くなると接続が解除されます。同期が切れる時は、リングとスマートフォンを近くに置いた状態でアプリを再起動してください。