b.ring 계정 생성 및 로그인 단계에서 오류가 발생한다면 아래 이메일 규격과 비밀번호 규칙을 확인해 주세요.

1. 지원 가능한 이메일 형식 확인: 회원가입 시에는 구글(Gmail), 네이버, 카카오 등 표준 규격의 개인 이메일 주소를 사용해 주셔야 합니다. 통신사 전용 메일 중 일부 특수 규격 계정이나 이메일 주소 내에 특수기호가 포함된 형식(예: 플러스메시징 연동 이메일 등)은 시스템 보안 및 인증 메일 발송 제한으로 인해 계정 생성이 어려울 수 있습니다.

2. 비밀번호 입력 혼동 주의: 로그인 시 입력하는 비밀번호는 포털 사이트(네이버, 구글 등) 고유의 이메일 비밀번호가 아니라, b.ring 앱 회원가입 시 고객님이 직접 설정하신 b.ring 전용 비밀번호입니다. 비밀번호가 기억나지 않으실 경우 하단의 [비밀번호 찾기]를 통해 재설정해 주세요.