b.ringはバッテリー寿命保護と安全のため、過熱・過充電防止システムが搭載されています。充電効率が落ちる、または特定区間で止まる場合は、以下の事項をご確認ください。 1. 低出力充電器の使用推奨: 高出力急速充電器(PD/QC対応充電器)やマルチポート充電器を使用される場合、スマートリングの安全回路が作動して電流を遮断したり、充電が不安定になる場合があります。可能な限り5V/1A(15W以下)規定の一般充電アダプター、またはPCのUSBポートに接続して充電してください。 2. バッテリー保護区間への進入: バッテリー性能低下を防ぐため、バッテリー残量が80%以上の高電圧区間に入ると、充電速度が意図的に遅くなる場合があります。これは正常なバッテリーマネジメント仕様です。 3. Proモデルの装着状態確認: b.ring Proモデルの場合、充電ドックとの位置が微細にずれると、充電表示(LED)は点灯しますが、実際の充電電流が弱く流れる場合があります。リングを充電ドックに乗せた後、左右に少し回して接点が完全にかみ合うようにしてください。
充電が進まない場合は、物理的な接点状態と充電ドックの結合状態をご確認ください。 1. 充電ドックの遊びの確認と位置調整 (正常設計仕様): b.ring充電ドックは、使用者がリングを簡単に取り外しできるよう、構造的な微細な余裕空間(遊び)が存在します。リングを充電ドックに乗せた後、左右に少しずつ回しながら、充電ドックの接点とリングの接点が正確にかみ合って充電ランプ(LED)が点灯するかご確認ください。 2. 充電接点の清掃: リング内側の黄銅色の充電端子と充電ドックのピン部分に、汗や異物が付着していると電流が流れません。乾いた布や綿棒で接点部位をきれいに拭いた後、再度セットしてみてください。 3. 充電ヘッドとケーブルの変更: 高出力急速充電器(PD充電器など)の場合、機器保護のため電流が遮断される場合があります。可能な限り一般規格(5V/1A)の充電アダプターまたはPCのUSBポートにケーブルを接続して充電をお試しください。
b.ringのバッテリー消耗速度が異常に速いと感じられる場合は、以下の段階別最適化プロセスをお試しください。 1. 初期バッテリー最適化期間の確認: 製品を初めてご購入された、またはファームウェア更新直後の場合、リングがユーザーの生体データを学習し安定化する過程で、一時的に電力消耗が高くなることがあります。最低1週間程度継続して装着し、バッテリー効率が安定するかご確認ください。 2. 1週間後も放電が早い場合、リング内部の計測タイマーとアプリ設定間に同期誤差が発生している可能性があります。 ステップ1: アプリ内[マイページ] > [自動計測モード]で設定された計測頻度を任意に他のモードに変更します。 ステップ2: 機器を初期化(接続解除後、再接続)します。 ステップ3: 再度[自動計測モード]に入り、ご希望の計測モードに設定してください。 3. 自動計測周期の調整: 自動計測周期を短く設定するほどセンサーが頻繁に作動し、バッテリーが早く消耗します。使用時間に合わせて計測周期を長く調整してみてください。